세계는 지금 경제 적신호! 📉
글로벌 경제가 저성장에 접어들었다는 분석들이 나오고 있어요. 2024년 발행된 IMF 보고서에 따르면 "글로벌 경제는 현재 저성장 기조에 갇혀 있다”라며 저성장 장기화와 그에 따른 위험을 경고했죠. 이는 국내도 예외가 아니에요. 불안한 경제 상황과 물가 상승으로 사람들의 소비 또한 줄고 있어요. 생필품의 가격이 높아지면서 가성비와 합리적 소비에 대한 니즈가 높아지고 있죠.
한편으로는 코로나19를 거치며 소비자들은 점차 온라인 쇼핑에 익숙해졌는데요. 지난 7월 산업통상자원부가 발표한 전체 유통매출 가운데 온라인 비중은 53.6%로 오프라인(46.4%)을 앞질렀어요. 2024년 상반기까지만 해도 오프라인 매출 비중이 근소하게 높았지만 1년 만에 유통 환경이 확 바뀐 셈이죠.
유통업계는 오프라인 매장도 많은데 어떡해?😮
그래서 유통 업계가 고민이 많아요. 물가 상승과 이커머스의 성장으로 오프라인 매장의 방문자 수가 줄어들면서 점포 위주의 운영이 어려워졌기 때문이죠. 이에 유통 기업들은 다양한 시도를 통해 이 위기를 돌파하고 있어요. 과거 오프라인 공간이 제품을 전시하고 정보를 제공하여 궁극적으로 매출을 일으키는 '장소'로 활용됐다면, 이제는 이 장소에서만 즐길 수 있는 새로운 '경험'을 주는 것이죠.
실제로 최근 대형마트의 신규점 및 리뉴얼도 이러한 흐름을 보여주고 있어요. 지난 8월 개점한 스타필드마켓 죽전점은 지하 1층의 그로서리 매장에서 비식품 카테고리를 과감히 줄이고 그 자리에 인기 있는 카테고리별 대표 브랜드와 고객을 위한 공간으로 채웠죠. 죽전점은 지역 내 커뮤니티 공간 역할을 수행하면서 오픈 후 한달간 객수가 약 50% 증가했다고 해요.
하지만 그 지점만의 특색을 과도하게 노출하면 브랜드가 가진 이미지와 대표성이 흐려질 수 있어요. 각 지점이 지역 특성에 맞게 자율적으로 운영하되, 브랜드 가이드라인은 명확하게 제시하고 관리해야 하죠. 로고 사용 규정, 매장 인테리어 톤앤매너, 고객 응대 매뉴얼, 심지어 출력물의 디자인과 색상까지도 세심하게 체크해야 해요. 본사의 기획력과 가이드라인이 탄탄해야 여러 지점·점포들이 각자의 색깔을 내면서도 "같은 브랜드"로 인식되는 거죠.
지점 관리를 조금 더 편리하게 할 순 없을까?
신도리코는 솔루션으로 다양한 지점들의 관리가 더욱 편해지도록 돕고 있어요. 브랜드 가이드라인에 맞춰 통일된 출력물을 제작하는 것도 중요하지만, 과도한 컬러 출력으로 인한 불필요한 비용도 무시할 수 없죠. 신도리코의 문서관리시스템은 모든 직원에게 컬러 출력 시 팝업창을 노출해 한 번 더 생각할 수 있는 기회를 제공해요. 여기에 개인별 사용량 모니터링 기능까지 더해져, 각 지점의 출력 비용을 효율적으로 관리할 수 있답니다. 필요한 곳에만 컬러를, 나머지는 흑백으로 출력하면서 비용을 절감하고 환경도 생각하는 똑똑한 선택이 가능해지는 거죠.
출장을 다니는 직원들을 위한 솔루션도 준비되어 있어요. 출장을 간 지점에서 문서를 출력해야 하는데 프린터 드라이버를 새로 설치하거나, 현지 직원에게 도움을 요청해야 했던 경험이 있으실 텐데요.
전 사업장 Anywhere 인증 시스템과 OS 통합 드라이버를 활용하면 이러한 불편함을 쉽게 해결할 수 있어요. 전국 어느 지점이나 지사에 있더라도 사원증 하나로 인증만 하면 보안 서버를 통해 바로 복합기를 사용할 수 있거든요. 게다가 OS 통합 드라이버 덕분에 Windows든 Mac이든 상관없이 즉시 출력이 가능해, 빠른 업무 처리는 물론 IT 담당자의 관리 부담까지 덜 수 있어요.
✅ 지점이 많을수록, 더 똑똑한 관리가 필요합니다
여러 지점을 운영하다 보면 각 점포의 개성을 살리면서도 브랜드의 일관성을 유지하는 게 쉽지 않아요. 하지만 신도리코의 통합 솔루션과 함께라면, 본사는 전체 지점의 출력 비용과 보안을 한눈에 관리하고, 각 지점 직원들은 어디서든 불편함 없이 업무에 집중할 수 있죠. 수가 많아도 걱정 없는 효율적인 관리 시스템, 지금 바로 시작해보세요!
*All image content was generated by AI (Midjourney).
