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[ 전자 복사기 ] CM2043
Multiple Functions & All in One Solution
2021-03-23 ~ 2027-03-22

CM2043 드라이버/유틸리티

PCL6 Driver (빠른설치)
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / V2.2.4 / 2022-04-25

PCL Driver
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / 2.2.4 / 2021-12-27

PS Driver
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / 2.2.4 / 2021-12-27

Twain Driver
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / / 2021-03-31

FAX Driver
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / 2.2.4 / 2021-12-27

CM2043 카탈로그/사용설명서

정부조달품목 종합 카탈로그
202312 / 2023-04-07
CM2043/CM2103 카탈로그
202312 / 2023-12-26
문제해결편
1.0 / 2021-04-01
활용tip편
1.0 / 2021-04-01
Web관리 기능편
1.0 / 2021-04-01
네트워크 팩스편
1.0 / 2021-04-01
설정키 설명편
1.0 / 2021-04-01
소개편
1.0 / 2021-04-01
프린터기능편
1.0 / 2021-04-01
PC 팩스 기능편
1.0 / 2021-04-01
박스기능편
1.0 / 2021-04-01
간편설명서
1.0 / 2021-04-01
복사기능편
1.0 / 2021-04-01
본기기편
1.0 / 2021-04-01
스캐너기능편
1.0 / 2021-04-01
유지보수편
1.0 / 2021-04-01
조작패널기능편
1.0 / 2021-04-01
팩스기능편
1.0 / 2021-04-01

CM2043 소모품

D320T24KK(24,000매)
D320 Ser. Toner 24K Black (TN-227K)
사용량은 ISO A4 5%차트 기준, 사용 조건에 따라 차이 발생
2021-04-21 ~ 2024-04-20
신고번호 : HB20-18-0071

사용상 주의사항 1. 제품을 교체, 제거할 때 내용물의 누출에 주의하십시오. 2. 내용물 누출시 분진, 미스트, 증기의 흡입 또는 피부 접촉에 주의하십시오. 3. 가정용 진공청소기로 토너를 청소하지 말고, 젖은 천으로 닦아내십시오.
D320T24KC(24,000매)
D320 Ser. Toner 24K Cyan (TN-227C)
사용량은 ISO A4 5%차트 기준, 사용 조건에 따라 차이 발생
2021-04-21 ~ 2024-04-20
신고번호 : HB20-18-0072

사용상 주의사항 1. 제품을 교체, 제거할 때 내용물의 누출에 주의하십시오. 2. 내용물 누출시 분진, 미스트, 증기의 흡입 또는 피부 접촉에 주의하십시오. 3. 가정용 진공청소기로 토너를 청소하지 말고, 젖은 천으로 닦아내십시오.
D320T24KM(24,000매)
D320 Ser. Toner 24K Magenta (TN-227M)
사용량은 ISO A4 5%차트 기준, 사용 조건에 따라 차이 발생
2021-04-21 ~ 2024-04-20
신고번호 : HB20-18-0072

사용상 주의사항 1. 제품을 교체, 제거할 때 내용물의 누출에 주의하십시오. 2. 내용물 누출시 분진, 미스트, 증기의 흡입 또는 피부 접촉에 주의하십시오. 3. 가정용 진공청소기로 토너를 청소하지 말고, 젖은 천으로 닦아내십시오.
D320T24KY(24,000매)
D320 Ser. Toner 24K Yellow (TN-227Y)
사용량은 ISO A4 5%차트 기준, 사용 조건에 따라 차이 발생
2021-04-21 ~ 2024-04-20
신고번호 : HB20-18-0072

사용상 주의사항 1. 제품을 교체, 제거할 때 내용물의 누출에 주의하십시오. 2. 내용물 누출시 분진, 미스트, 증기의 흡입 또는 피부 접촉에 주의하십시오. 3. 가정용 진공청소기로 토너를 청소하지 말고, 젖은 천으로 닦아내십시오.
D320R105KK
D320 Ser. Drum Black (D322:105K/D321:102K/D320:80K) (DR-217K)
 
D320IU90KC
D320 Imaging Unit Cyan (D322:90K/D321:87K/D320:70K) (IU-217C)
 
D320IU90KM
D320 Imaging Unit Magenta (D322:90K/D321:87K/D320:70K) (IU-217M)
 
D320IU90KY
D320 Imaging Unit Yellow (D322:90K/D321:87K/D320:70K) (IU-217Y)
 

CM2043 동영상 가이드

D320 설치 (Installation)

D320 FAX 설치

드라이버 오프라인 조치방법

복사 메뉴 현재 설정값을 고정하는 방법

D320 드럼 제거

D320 현상 유니트 제거

D320/D330 수동 급지 롤러 제거

D320/D330 급지 유니트 제거

D320/D330 전사 롤러 제거

D320/D330 고압유니트 제거

D320/D330 PH 유니트 (LD) 제거

D320 IP 설정방법

D320 외부메모리 설정 및 사용방법

D320/D330 ADF 제거(ADF removal)

D320/D330 주소록 USB 메모리 백업

솔루션 텔넷을 이용한 포트의 확인 ①

솔루션 텔넷을 이용한 포트의 확인 ②

솔루션 텔넷을 이용한 포트의 확인 ③

D320/D330 ADF SKEW 조정

CM2043 보증기간 및 서비스 요금

보증기간 정보

  • 보증기간  :  1년/60,000 매 이내 - 컬러, 모노 포함 (모두 충족시)
  • 출장비 (VAT 별도)  :  20,000원
  • 기본 기술료 (VAT 별도)  :  55,000원
  • 설치료 (VAT 별도)  :  기계 본체 : 55,000원 / 옵션(본체 외 사양) : 20,000원 / 드라이버,유틸리티 : 15,000원 (기계설치 시 드라이버 설치 1대 무상, 추가 PC 1대당 15,000원 발생)

보증기간 유의사항

  • 구매일자를 기준으로 산정하며 구매일자 확인은 품질보증서(구입영수증)에 의거합니다. 
  • 제품 구매일자의 확인이 불가능한 경우에는 제조일로부터 3개월이 경과한 날로 품질보증기간을 산정합니다.
  • 보증기간 또는 사용매수(복사,출력) 중 먼저 도래한 것을 우선으로 적용하며 불량 발생시 소모성 부품 (PCU, 드럼, 현상제, 정착부, 전사부)에 대한 클레임 기준은 당사가 정한 기준으로 처리 됩니다.
  • 별도의 서비스 계약,조달계약을 체결한 경우에는 계약서에 명기된 보증기간을 적용합니다.
  • 부품 보유기간은 제품 단종 후 5년 (프린터는 4년) 입니다. (소비자기본법 의거)
  • 필수 소모품(대체품이 없는 경우) 은 부품에 포함 됩니다.

무상 기간 내라도 유상 서비스가 적용되는 경우

  • 당사가 지정한 소모품 외에 재생, 리필 및 타사의 토너와 부품을 사용하여 문제가 발생한 경우
  • 화재, 수해, 낙뢰, 지진 기타 예기치 못한 사고 등의 천재지변에 의한 불량인 경우
  • 신도리코 제품 불량이 아닌 PC, Network, 공유기 등에 의한 불량인 경우
  • 제품 이상이 아닌 소모품이나 소모성 부품의 수명이 다해 교체해야 하는 경우
  • 사용자의 고의나 사용상의 필요에 의한 운반, 파손, 이동, 설치 등에 의한 문제가 발생한 경우

서비스 요청 시 유의 사항

  • 신도리코의 서비스 요금 체계는 출장비, 기술료, 부품비의 합계액으로 구성됩니다. 서비스 요금 = 출장비 + 기술료 + 부품비
  • 제품의 구매, 기기 이동, 중고기 구매 등에 따른 설치 시에는 출장비와 설치료가 청구됩니다.
  • 증상 미확인, 점검 작업만 수행, 견적 후 미수리하는 경우에는 기본 기술료의 70%를 할인하여 청구됩니다. (단, 기존 관리처를 대신하여 서비스 하는 경우 할인 미적용)
  • 작업의 난이도에 따라 1시간 초과 작업 시 시간당 기본 기술료의 50% 추가 청구됩니다.
  • 평일 근무 시간 외는 기본 기술료의 2배가 청구됩니다.(단, 지역별 평일 근무 시간외 서비스 제공이 불가할 수도 있음)
  • 본 내용은 2022년 12월 1일 접수분 부터 적용됩니다.
  • 아래의 경우에는 출장료가 추가 청구될 수 있습니다.
요금기준 요금기준
시/군 권역 이동 또는 원거리(편도30km) 이동 초과 10km당 10,000원 추가
도서산간 지역 및 격오지는 도선료, 항공료, 숙박비, 식비 실비 적용

고객지원센터

1588-5850

평일 09:00 ~ 18:00 (토,일요일 및 공휴일 휴무)
고객센터