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회사의 "개인정보 처리방침" 은 현행 「개인정보보호법」 을 비롯한 개인정보보호 관련 법률 규정을 준수하고 있습니다.
1. 개인정보의 처리목적
회사는 이용자의 개인정보를 다음 목적이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 동의를 받아 처리 하겠습니다.
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- 서비스 신청회사 제품에 대한 서비스 신청시 기사의 현장방문 및 택배접수를 위한 신속한 대응체계
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- 채용 및 채용1:1문의채용 공고 및 채용심사
- 배송 오더주문 상품 배송 및 회수(반납)
- 구매카드입금대리점 매출채권에 대한 입금 관리
- 콜센터 상담정보고객 문의 응대, 서비스 접수
- 파트너 관리회원 관리, 부품 거래 및 서비스 제공
- 신도몰 회원 관리, 상품 거래, 대금 결제 및 배송
- 환경 관리회원 관리, 구매한 부품의 환경물질 데이터 수신
- 공급 관리회원 관리, 콘텐츠 제공 및 정보 전달
- 3D Square회원 관리, 상품 거래, 대금 결제 및 배송
- 실명제보윤리경영 위반행위에 대한 실명 제보
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
1) 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
2) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
-웹사이트 방문 기록
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월
-회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류
- 보존 근거 : 상법
- 보존 기간 : 10년
3) 개인정보보호법 제39조의6 에 따라 1년의 기간 동안 정보통신 서비스를 이용하지 않는 경우 회사는 개인정보 파기 등의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우나 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간이 경과한 후 파기 등의 필요한 조치를 취합니다.
3. 개인정보처리 위탁에 관한 사항
수탁자 / 위탁 업무내용
- - 신도중앙판매㈜, 신도DS판매㈜, 대리점, ㈜케이원정보통신 : 서비스 대행
- - ㈜일양로지스, ㈜운하 : 상품 및 부품 배송
- - ㈜미디컴 : 신도리안 이벤트 진행
- - ㈜신도에이스 : 고객 상담(콜센터)
- - ㈜에스원 : 방문객 관리
- - ㈜케이지이니시스 : 신도몰 결제 대행, 3D Square결제 대행
* 개인정보처리위탁계약서 상의 재위탁 제한 규정에 따라, 사전 협의하에 진행
4. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항
1) 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2) 제1항에 따른 권리 행사는 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
[별지 8호] 개인정보 열람정정삭제등 요구서 다운로드
3) 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
[별지11호] 개인정보 열람 정정삭제 위임장 다운로드
4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조, 제42조 등에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정/삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
5. 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유합니다. 회사가 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다
1) 처리하는 개인정보 항목
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6. 개인정보 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다
1) 파기절차
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2) 파기기한
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3) 파기방법
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- 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
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8. 개인정보의 안전성 확보 조치
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1) 내부관리계획의 수립 및 시행
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3) 개인정보에 대한 접근 제한
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4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
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5) 개인정보의 암호화
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6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
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7) 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
9. 권익침해 구제방법
개인정보주체는 다음 각 기관에서 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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