'은행'하면 어떤 것부터 떠오르시나요? 고객과 직원이 유리벽으로 나뉘어 있고, 직원들은 비밀번호를 여러 번 입력해야 컴퓨터에 접속할 수 있죠. 심지어 인터넷 검색조차 자유롭지 않아요. 이 모든 게 바로 여러분의 통장 잔고, 대출 기록, 카드 사용 내역 등 소중한 개인정보를 지키기 위한 장치들이죠.
이처럼 금융권의 보안은 철벽이에요. 대표적인 보안 장치로는 네트워크망 분리가 있는데요. 쉽게 말해, 인터넷을 쓰는 컴퓨터와 고객 정보를 다루는 컴퓨터를 물리적으로 완전히 분리하는 거예요. 외부에서 해킹을 시도해도 애초에 고객 정보가 있는 네트워크에는 접근조차 할 수 없게 만드는 거죠. 접근권한은 직급과 업무에 따라 세밀하게 나뉘고 보안 점검과 교육이 정기적으로 이뤄지죠.
이 외에도 정교한 암호화나 외부 접속 차단 등 직원이 실수로든 고의로든 정보를 외부로 빼돌릴 수 있는 모든 통로를 원천 봉쇄하고 있어요.
그런데! 철벽 같은 보안에도 빈틈이 있을 수 있어요. 바로 출력 업무예요. 모든 정보는 디지털 상에서 암호화되고 접속 기록이 남지만 프린터를 거쳐 종이로 나오는 순간 모든 보안 장치가 벗겨지게 돼요.
이는 금융권에서 더욱 치명적일 수 있어요. 금융권에서 종이 문서는 법적 '증빙' 자료로 활용되는 경우가 많기 때문인데요. 대출 약정서나 담보 관련 서류처럼 추후 분쟁이 발생했을 때 서면문서의 유무가 결정적 차이를 만들기도 하죠.
규제 또한 '문서 레벨'까지 적용돼요. 내부 감사부터 금감원 검사까지, 전자 데이터의 접근 기록만 확인하는 게 아니라 출력물의 보관 위치부터 관리 경로까지 세세하게 체크하기 때문에 서류 관리에 더욱 신경 써야 하죠. 여기에 내부자에 의한 횡령이나 개인정보 유출처럼 금전적 동기가 큰 사건이 발생할 위험이 있어, 정보의 이동 경로를 추적하는 것이 특히 중요한 산업이에요.
신도리코는 수많은 금융기관과의 협업 경험을 통해 쌓은 노하우를 바탕으로 다양한 솔루션을 제공하고 있어요.
앞서 이야기한 것처럼 금융권은 보안을 위해 인터넷망과 업무망을 물리적으로 분리해요. 문제는 각 망마다 프린터를 따로 두어야 해서 많은 출력 장비를 필요로 했죠. 망연계 솔루션은 이 문제를 쉽게 해결할 수 있어요. 프린터는 업무망 쪽에만 두고, 인터넷망에서 출력할 문서는 안전하게 암호화해서 업무망 프린터로 전송하는 방식이죠. 실제로 신도리코의 솔루션을 활용한 업체의 경우 문서 유출을 예방하고, 출력 장비 수량을 약 40% 절감했어요.
그 외에도 고객의 정보가 유출되지 않도록 '결재 팩스 솔루션'도 도입할 수 있어요. 해당 솔루션은 외부로 팩스를 보내기 전, 관리자가 팩스 전송을 승인/거절할 수 있는 기능인데요. 해당 팩스의 이미지를 저장 후 OCR 기술을 통해 보안 단어, 개인정보를 검출하고, 위반 여부가 확인되면 관리자에게 외부 발송 승인 절차를 거치게 됩니다.
출력은 정보 흐름의 마지막 단계예요. sindoh는 금융기관의 높은 보안 기준을 이해하고, 출력 환경까지 빈틈없이 관리할 수 있는 솔루션을 제공할 수 있답니다!
사용은 간편하게, 보안은 철저하게. 출력 하나에도 전략이 필요한 금융업계라면, sindoh와 함께 하세요.