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[ A4 흑백 레이저 복합기 ] M500
출력에 관한 가장 합리적인 선택
2022-05-10 ~ 2025-05-09

M500 드라이버/유틸리티

HBP Driver (빠른설치) WIN11
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / 3.1.0.0 / 2022-03-03

Printer Driver (빠른설치) WIN10
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / v4.0.0.0 / 2020-01-07

Printer Driver (양면 기본)
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / v4.0.0.0 / 2020-01-07

HBP Driver
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / / 2022-02-16

Scanner Driver
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / v4.0.0.0 / 2020-01-07

Twain Scan Driver
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / 1.0 / 2022-10-05

MF3070/M500
Universal FAX Driver
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / v2.14.1.0 / 2020-09-15

Scanback Utility
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / v5.3.0.0 / 2020-02-27

M500 펌웨어 파일 및 업데이트 매뉴얼
Windows 10/11 ( 64 Bit ) / 74.250 / 2021-04-16

M500 카탈로그/사용설명서

Sindoh 종합 카탈로그
202401 / 2023-04-07
A500dn / M500 카탈로그
20230215 / 2023-02-16
사용설명서
1.0 / 2021-09-24

M500 소모품

A500T1K(1,200매)
A500 TONER CARTRIDGE(1.2K)
사용량은 ISO A4 5%차트 기준, 사용 조건에 따라 차이 발생
 
신고번호 : HB21-18-0076

사용상 주의사항 1. 어린이의 손에 닿지 않는 곳에 보관할 것. 2. 제품을 교체, 제거할 때 내용물의 누출에 주의하시오. 3. 내용물 누출시 분진의 흡입 또는 피부 접촉에 주의하시오. 4. 가정용 진공청소기로 토너를 청소하지 말고 젖은 천으로 닦아내시오.
A500T3K(3,000매)
A500 TONER CARTRIDGE(3K)
사용량은 ISO A4 5%차트 기준, 사용 조건에 따라 차이 발생
 
신고번호 : HB21-18-0076

사용상 주의사항 1. 어린이의 손에 닿지 않는 곳에 보관할 것. 2. 제품을 교체, 제거할 때 내용물의 누출에 주의하시오. 3. 내용물 누출시 분진의 흡입 또는 피부 접촉에 주의하시오. 4. 가정용 진공청소기로 토너를 청소하지 말고 젖은 천으로 닦아내시오.
A500R12K
A500/LP3070 DRUM (12K)
 

M500 동영상 가이드

Mac드라이버 설치 없이 프린트하기 (AirPrint)

M500 카드(신분증) 복사

Scanback Utility 설치 및 사용 방법

M500 에어프린트(AirPrint) 활용 출력 방법

M500 WI-FI Direct 사용방법

M500 초기 설정 방법

팩스 드라이버 설정및 사용방법

M500 스캔 목록 페이지 미출력 방법

M500 IP 주소 입력 방법

M500 무선네트워크WI FI 설정방법

M500 팩스 설치 방법

M500 소모품 잔량 확인방법

M500 보증기간 및 서비스 요금

보증기간 정보

  • 보증기간  :  1년
  • 출장비 (VAT 별도)  :  20,000원
  • 기본 기술료 (VAT 별도)  :  30,000원
  • 설치료 (VAT 별도)  :  기계 본체 : 30,000원 / 옵션(본체 외 사양) : 20,000원 / 드라이버,유틸리티 : 15,000원 (기계설치 시 드라이버 설치 1대 무상, 추가 PC 1대당 15,000원 발생)

보증기간 유의사항

  • 구매일자를 기준으로 산정하며 구매일자 확인은 품질보증서(구입영수증)에 의거합니다. 
  • 제품 구매일자의 확인이 불가능한 경우에는 제조일로부터 3개월이 경과한 날로 품질보증기간을 산정합니다.
  • 보증기간 또는 사용매수(복사,출력) 중 먼저 도래한 것을 우선으로 적용하며 불량 발생시 소모성 부품 (PCU, 드럼, 현상제, 정착부, 전사부)에 대한 클레임 기준은 당사가 정한 기준으로 처리 됩니다.
  • 별도의 서비스 계약,조달계약을 체결한 경우에는 계약서에 명기된 보증기간을 적용합니다.
  • 부품 보유기간은 제품 단종 후 5년 (프린터는 4년) 입니다. (소비자기본법 의거)
  • 필수 소모품(대체품이 없는 경우) 은 부품에 포함 됩니다.

무상 기간 내라도 유상 서비스가 적용되는 경우

  • 당사가 지정한 소모품 외에 재생, 리필 및 타사의 토너와 부품을 사용하여 문제가 발생한 경우
  • 화재, 수해, 낙뢰, 지진 기타 예기치 못한 사고 등의 천재지변에 의한 불량인 경우
  • 신도리코 제품 불량이 아닌 PC, Network, 공유기 등에 의한 불량인 경우
  • 제품 이상이 아닌 소모품이나 소모성 부품의 수명이 다해 교체해야 하는 경우
  • 사용자의 고의나 사용상의 필요에 의한 운반, 파손, 이동, 설치 등에 의한 문제가 발생한 경우

서비스 요청 시 유의 사항

  • 신도리코의 서비스 요금 체계는 출장비, 기술료, 부품비의 합계액으로 구성됩니다. 서비스 요금 = 출장비 + 기술료 + 부품비
  • 제품의 구매, 기기 이동, 중고기 구매 등에 따른 설치 시에는 출장비와 설치료가 청구됩니다.
  • 증상 미확인, 점검 작업만 수행, 견적 후 미수리하는 경우에는 기본 기술료의 70%를 할인하여 청구됩니다. (단, 기존 관리처를 대신하여 서비스 하는 경우 할인 미적용)
  • 작업의 난이도에 따라 1시간 초과 작업 시 시간당 기본 기술료의 50% 추가 청구됩니다.
  • 평일 근무 시간 외는 기본 기술료의 2배가 청구됩니다.(단, 지역별 평일 근무 시간외 서비스 제공이 불가할 수도 있음)
  • 본 내용은 2022년 12월 1일 접수분 부터 적용됩니다.
  • 아래의 경우에는 출장료가 추가 청구될 수 있습니다.
요금기준 요금기준
시/군 권역 이동 또는 원거리(편도30km) 이동 초과 10km당 10,000원 추가
도서산간 지역 및 격오지는 도선료, 항공료, 숙박비, 식비 실비 적용

고객지원센터

1588-5850

평일 09:00 ~ 18:00 (토,일요일 및 공휴일 휴무)
고객센터