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title: 제품보증서 일부 개정의 건
description: 당사에서 판매한 3D 프린터의 보증 규정 중 일부 수정 사항이 발생하여 안내드립니다.
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[공지사항 ](https://www.sindoh.com/about/news/notices)

# [제품보증서 일부 개정의 건](https://www.sindoh.com/about/news/notices/제품보증서-일부-개정의-건)

 작성자: [Sindoh](https://www.sindoh.com/about/news/notices/author/sindoh) | Mar 17, 2026 12:25:58 AM

당사 제품보증서 내 보증 규정이 소비자기본법에 따른 소비자분쟁해결기준 변경 사항을 반영하여 일부 개정되었음을 안내드립니다.

 

소비자기본법상 소비자분쟁해결기준(품목별 해결 기준)의 보상 내용 중, 품질보증기간 이내에 정상적인 사용 상태에서  
발생한 성능,기능상의 하자에 대하여, 품질보증기간 경과 후 수리가 불가능한 경우 '부품보유기간에 한정하여 정액 감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급'하는 기준을 적용해왔습니다.

이에 따라 관련 법령 및 기준을 반영하여 당사 제품보증서 무상서비스 항목의 보상 내용을 정정하였음을 알려드립니다.  
기존 보유 기기 소유 고객님들께도 동일한 개정 기준이 적용됩니다.

변경된 보증 규정은 공지사항 첨부파일, 다운로드 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

앞으로도 고객 여러분의 권익 보호를 위해 최선을 다하는 신도리코가 되겠습니다.

감사합니다.

[신도리코 제품보증서 다운로드](https://www.sindoh.com/hubfs/site/docs/%EC%8B%A0%EB%8F%84%EB%A6%AC%EC%BD%94%20%EC%A0%9C%ED%92%88%EB%B3%B4%EC%A6%9D%EC%84%9C.pdf)  

[전체 게시물 보기](https://www.sindoh.com/about/news/notices/제품보증서-일부-개정의-건)

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